У цій роботі досліджується роль Microsoft Power BI як важливого стратегічного інструменту моніторингу ключових показників ефективності (KPI) за умов постійної конкуренції та високої фрагментації даних у сфері електронної комерції. Робота розкриває, як створення єдиного "джерела істини" дозволяє об'єднати інформацію з рекламних кабінетів, аналітичних платформ (наприклад, GA4) та CRM-систем, усуваючи розбіжності між маркетинговими та фінансовими звітами.